یکی از خدمات ویژه درسا مهاجر، خدمات اسکان مهاجرین است. داشتن مکانی برای سکونت حتی به طور موقت یکی از اساسی ترین نیازهای یک مهاجر تازه وارد است. ناتوانی در برقراری ارتباط با افراد به دلایل متعدد، از جمله نداشتن زبان مشترک، ناآشنا بودن به سرزمین جدید و خصوصاً ناتوانی در انتخاب یک مکان مناسب برای گذراندن زندگی، ماه های اول تازه واردین را به لحظه های حساس پراسترس و پر چالش تبدیل می کند.

تجربه نشان داده است که عملکرد تازه مهاجر در روزهای اولیه، یکی از مهمترین فاکتورهای موفقیت، یا عدم موفقیت آتی اوست. مجموعه ای از کارهای اداری و بانکی می بایست در همان روزهای اولیه انجام شود و با توجه به اینکه تازه وارد علاوه بر خستگی پرواز طولانی، با شوک تفاوت فرهنگ و زبان نیز مواجه شده است، احتمال اشتباه و خطا در انجام این امور بسار مهم بالا رفته و ضررهای جبران ناپذیری را به دنبال خواهد داشت.